Preguntas frecuentes

Cuánto se cobra por el envío?

El envío es completamente gratuito en la mayoría de nuestros productos y en la mayoría de los países (pero puede haber excepciones).

¿Me cobrarán gastos de envío?

No, normalmente no, la mayoría de los productos tienen envío gratuito y si este no es el caso, se le notificará previamente antes de comprar.

Cuando mandáis mi pedido?

Si tu pedido se encuentra disponible, lo enviaremos entre 3 a 7 días laborables.

Cuando recibiré mi pedido?

Depende del país en el que te encuentres. Normalmente toma de 5 a 25 días laborables después de la compra, pero puede retrasarse debido a factores que no están bajo nuestro control :).

¿Proporcionan información de seguimiento?

Sí, recibirás la ubicación de tu pedido en tu correo. Si surge algún problema nosotros le ayudaremos, háblenos en olivierdiazmingezleon@gmail.com

Puedo Cancelar mi pedido?

No, lastimosamente una vez realizado el pedido no podemos frenar el envío en estos momentos. Para dudas, contáctenos en olivierdiazmingezleon@gmail.com